Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las consultas más comunes sobre nuestra plataforma de planificación económica y servicios financieros

Conceptos Básicos de Planificación

¿Qué incluye un plan financiero personalizado?

Nuestro plan personalizado abarca análisis de ingresos y gastos, estrategias de ahorro, planificación para objetivos específicos, y recomendaciones de inversión adaptadas a tu perfil de riesgo. También incluimos seguimiento trimestral y ajustes según cambios en tu situación económica.

¿Cuánto tiempo requiere crear un presupuesto efectivo?

El proceso inicial toma entre 2-3 semanas. Durante la primera semana recopilamos información sobre tus hábitos financieros, la segunda semana analizamos patrones y la tercera implementamos el presupuesto. Los primeros resultados suelen ser visibles después del primer mes de aplicación.

¿Qué diferencia existe entre ahorro e inversión en praxenithalo?

Explicamos el ahorro como fondos reservados para emergencias o gastos próximos, mientras que la inversión busca crecimiento a largo plazo. Te ayudamos a equilibrar ambos según tu edad, objetivos y tolerancia al riesgo, siempre priorizando tu educación financiera.

¿Cómo se adapta la planificación a diferentes edades?

Para jóvenes de 20-30 años enfocamos en ahorro inicial y hábitos. Entre 30-45 años priorizamos compra de vivienda y familia. Después de 45 años nos centramos en jubilación y protección patrimonial. Cada etapa tiene estrategias específicas y herramientas apropiadas.

Inscripción y Primeros Pasos

¿Qué documentos necesito para comenzar?

Solicitamos últimas tres nóminas o declaración de autónomos, extractos bancarios de 6 meses, información sobre préstamos actuales, y documentos de inversiones existentes. También necesitamos identificación oficial y comprobante de residencia en España.

¿Cuándo comienzan los próximos programas de formación?

Nuestro próximo programa intensivo de planificación financiera personal inicia en septiembre de 2025. Las inscripciones abren en junio de 2025. También ofrecemos talleres mensuales sobre presupuestos familiares que comenzarán en octubre de 2025.

¿Existe período de prueba para nuevos usuarios?

Ofrecemos una consulta inicial gratuita de 45 minutos donde evaluamos tu situación y explicamos nuestra metodología. Durante el primer mes tienes acceso completo a herramientas básicas sin compromiso. Si no estás satisfecho, puedes cancelar sin penalizaciones.

¿Cómo funciona la primera consulta personalizada?

La primera sesión incluye análisis de tu situación actual, identificación de objetivos prioritarios, y explicación de nuestras herramientas. Dura aproximadamente una hora y puedes hacerla presencial en Madrid o por videollamada. Al final recibes un resumen con primeras recomendaciones.

Soporte y Seguimiento

¿Con qué frecuencia se revisan los planes financieros?

Realizamos revisiones trimestrales obligatorias para ajustar estrategias según cambios en ingresos, gastos o objetivos. También ofrecemos consultas adicionales cuando ocurren eventos importantes como cambio de trabajo, compra de vivienda o nacimiento de hijos.

¿Qué sucede si cambio de trabajo durante el proceso?

Los cambios laborales son comunes y nuestros planes se adaptan fácilmente. Ajustamos presupuestos, recalculamos capacidades de ahorro, y si es necesario, modificamos objetivos temporales. No hay costes adicionales por estos ajustes durante tu plan activo.

¿Ofrecen asesoramiento para situaciones de crisis?

Sí, tenemos protocolos específicos para dificultades económicas imprevistas. Priorizamos preservación de ahorros de emergencia, reestructuración de gastos, y búsqueda de alternativas de ingresos. El apoyo en crisis está incluido sin coste adicional para clientes activos.

¿Cómo contacto con mi asesor asignado?

Cada cliente tiene un asesor principal disponible por email, teléfono y WhatsApp durante horario comercial. Para urgencias financieras, tenemos línea de soporte hasta las 20:00. También puedes agendar videollamadas a través de nuestra plataforma online.

¿No encuentras tu respuesta?

Nuestro equipo de especialistas está disponible para resolver cualquier duda específica sobre planificación financiera

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